打印机作为办公室和家庭打印的必备设备，虽然它们现在更加智能化和功能强大，但是它们有时候可能会出现一些问题。其中之一就是打印机打不出字。无论是从计算机还是从移动设备连接到打印机都不能打印出文件，这个问题非常常见。如果您正在遇到这个问题，那么下面是一些要点来指导您如何解决这个问题。

第一步：确认连接问题

1. 确保打印机已连接到电源，并且电源开关处于开启状态。

2. 确认打印机与计算机/移动设备的连接方式，无论是通过USB，Wi-Fi，还是蓝牙连接。如果是Wi-Fi连接，请确保Wi-Fi网络已连接并且网络稳定。

3. 如果您通过USB连接打印机，请检查USB连接线是否完好无损。如果USB连接线有损坏，请更换它。

第二步：检查打印机驱动程序

1. 如果您安装了新的打印机或计算机，或更改了操作系统，可能需要更新打印机驱动程序。请访问打印机制造商的网站下载最新驱动程序并安装。

2. 如果驱动程序已安装，请重新安装。有时候错误的配置也可能导致无法正常连接打印机。

第三步：检查打印机和计算机的设置和配置

1. 检查打印机的纸张设置是否正确。确保选择了正确的纸张规格和类型，并且纸张已正确定位。

2. 如有设置网格链，清空打印机中的队列。运行打印机服务并检查打印机是否已选择为默认打印机。

第四步：检查打印机硬件

1. 检查打印机的打印头和喷头是否干净。如果这些部分被灰尘和污垢堵住了，它们就无法像应该那样正常工作。清洗打印头和喷头通常需要使用打印机自带的清洗软件，并按照说明书指导进行清洗。

2. 检查打印机的墨盒或硒鼓是否为空或接近耗尽。如果需要，更换它们。

以上技巧和建议可以解决打印机打不出字的问题，但如果问题仍然存在，可能需要寻求打印机制造商的技术支持或专业维修服务的帮助。