小米云米是近年来在智能家居市场上非常知名的品牌，其家电产品也受到了广泛的欢迎。其中，小米云米冰箱在智能家居领域中也是备受瞩目的，其具有智能化的特点，能够通过连接网络和其他设备来实现更多实用的功能。但是，在使用小米云米冰箱中，也会出现一些故障，比如通讯故障。

通讯故障是小米云米冰箱出现的一个比较常见的问题，其主要表现为无法通过手机或其他设备控制冰箱，以及无法查看冰箱的状态信息等。

出现通讯故障的原因可能有很多，比如网络问题、冰箱软件版本过低、手机软件版本过低、网络设备故障等。

针对通讯故障问题，我们可以采取以下方法来解决：

1. 检查网络连接是否正常，确认冰箱和手机是否在同一个网络环境中。可尝试重新连接WIFI或通过移动数据连接检查网络是否正常。

2. 检查网络设备是否正常。有时路由器或其他网络设备的故障也会导致通讯故障。可以尝试重新启动路由器或其他网络设备，或者更换网络设备。

3. 更新冰箱软件版本和手机软件版本。如果冰箱或手机软件版本过低，也会导致通讯故障。可以尝试更新冰箱和手机的软件版本，以确保软件功能正常。

4. 重启冰箱。有时候冰箱的一些设置或程序可能出现问题，导致通讯故障。可尝试直接重启冰箱，以恢复其正常运行。

总之，针对小米云米冰箱通讯故障问题，我们需要先找到故障的原因，再采取相应的解决方法。在遇到无法解决的问题时，也可以联系小米云米客服，以获得更多的帮助和支持。