如果您刚刚购买了一台新的热水器，却发现它无法加热水，那么可以根据以下步骤检查和解决问题：

1.检查插头和插座：首先请检查插头和插座是否安全，并确保它们已经牢固接合。有时候，因为插头不牢固接触不良，导致热水器无法正常工作。

2.检查线路：如果插头和插座都没有问题，那么可以检查电线是否连接正确，是否受损。检查电线上是否有断路器或保险丝，如果有，请检查它们是否完好。

3.检查控制器：有些热水器配备了控制器，这个设备就像烤箱的烤盘一样，控制热水器的温度和时间。如果您的热水器有控制器，请检查它是否正确设置并工作正常。

4.检查加热器元件：如果以上步骤都没有解决问题，那么就需要检查热水器的加热器元件是否正常工作。首先，请关闭电源，然后拆下热水器外壳，找到加热器元件并检查它们是否有烧焦、损坏等情况。

如果以上步骤都没有解决问题，那么您可以尝试联系热水器制造商的售后服务中心，向专业人员咨询。如果热水器还在保修期内，您可以享受更全面的维修服务。在以后的使用中，建议定期清洗和维护热水器，以确保其可靠和稳定的工作。