首先，需要明确一点，打印机不能像电脑硬盘一样进行格式化操作。因为打印机是一种外设设备，它的功能是将电脑中的数据转化成打印的形式，只能通过软件或者硬件重置来达到“格式化”的效果。

下面介绍两种解决打印机格式化问题的方法：

1. 重置打印机

打印机重置可以解决一些日常使用中的问题和故障。重置操作可以将打印机的设置恢复到出厂设置或者原始设置，使其恢复到最初的状态。不同品牌的打印机具体操作不同，通常需要找到详细的重置指南来执行。

2. 卸载并重新安装驱动程序

有时，打印机的故障可能是由于驱动程序的问题导致的，因此卸载并重新安装打印机驱动程序是另一种解决打印机格式化问题的方法。此方法比较简单，操作步骤如下：

步骤一：打开“设备管理器”。

步骤二：查找打印机设备并右键单击该设备，选择“卸载设备”。

步骤三：下载并安装新的打印机驱动程序。

步骤四：完成安装后，重新启动计算机和打印机，测试是否正常。

总之，以上两种解决打印机格式化问题的方法可以帮助我们解决一些平时使用中遇到的问题。如果以上方法都不能解决问题，可以考虑联系打印机厂家或者专业的维修人员帮助解决问题。