如果电热水器进不去，通常有以下几种原因：

1.门锁故障：电热水器门锁故障可能导致门无法打开。这可能是由于锁住的卡榫锁住了门，或者是门锁中的电子元件出现故障。解决此问题的方法是尝试用替代方法打开门（例如，使用钥匙或手动释放门锁榫）或维修/更换门锁。

2.电路问题：电热水器的电路可能会出现问题，例如控制板或热元件的故障。如果电路故障，可能需要更换受损部件才能重新使电热水器运作。

3.保护装置：电热水器有保护装置来保护其使用者和设备。例如，水温过高或压力太高可能会使电热水器自动关闭，以防止火灾或爆炸。如果电热水器进不去，可能是由于安全保护装置触发导致的。解决此问题的方法是排除触发保护装置的原因，并等待电热水器自动重置保护装置。

4.管道堵塞：假设电热水器进不去，水管的堵塞可能是另一个原因。管道中的污垢、沉积物或其他障碍物会阻止水流进入电热水器。解决此问题的方法是通过清理管道或更换受损管道来解决。

5.过期使用：如果您的电热水器已经运行了多年，可能会出现问题。例如，当热元件使用时间过长时，可能会出现故障，导致电热水器无法正常工作。这种情况下，需要更换受损部件，或更换新的电热水器。

总之，如果您的电热水器进不去，我们建议您先查看门锁是否损坏，然后再检查其他可能的原因，确定故障原因并采取相应的修复措施，确保您的水热设备能正常运转。