如果打印机在复印页面时出现黑色背景的问题，可能是因为以下几个原因：

1. 打印机墨盒或墨粉问题：在打印机中墨盒或墨粉已经耗尽或者是退化，导致打印机无法正常工作，使得打印出来的文件背景呈现为黑色。

2. 打印机传感器问题：打印机传感器可能已经失去灵敏度，导致无法正确检测输出的页面，从而使得输出文件出现问题。

3. 打印机头问题：打印机头可能已经坏了，导致无法正常输出文件，打印出来的文件背景呈现为黑色。

出现这种情况，可以考虑以下几个方法来解决问题：

1. 更换墨盒或墨粉：购买新的墨盒或墨粉安装在打印机上，可以解决由于打印机墨盒或墨粉问题导致的黑色背景问题。

2. 清洁打印机传感器：使用专门的清洁剂或酒精棉清洁打印机传感器，可以解决由于打印机传感器失去灵敏度导致的问题。

3. 更换打印机头：如果打印机头已经坏了，只能更换新的打印机头，这样才能够解决黑色背景的问题。

4. 调整打印机设置：如果打印机设置不正确，也可能会导致黑色背景的问题。在打开打印机时，尝试调整打印机的设置，改变打印颜色。

总之，在处理打印机复印页面黑色的问题时，需要寻找原因并采取正确的解决措施。如果问题无法解决，可以请教专业技术人员来帮忙。