如果光芒热水器出现E7故障，通常表示热水器出现了加热元件故障。这可能是由于加热元件老化、结垢、损坏或电路故障等原因导致的。

解决方法：

1.检查加热元件

可以将加热元件卸下，使用万用表检查其电阻，如果显示无限电阻，则加热元件需要更换。

2.清洗加热元件

如果加热元件出现结垢，可使用醋酸或酸性清洁剂将其清洗干净，但要注意不要弄湿控制板或加热元件的端子。

3.检查电路

如果加热元件正常，但仍然出现E7故障代码，则需要检查电路，可能是电源线路、控制板或按键电路出现了故障。此时需要找专业人员进行维修或更换。

总的来说，遇到光芒热水器出现E7故障时，应首先检查热水器的加热元件是否正常，并进行清洗或更换。如果还是无法解决问题，则需要找专业人员进行维修或更换。同时，提醒大家平时要注意定期清洗热水器，防止结垢等问题的出现。