遇到连上打印机后无法正常打印的情况，可以尝试以下几种方法。

1.检查打印机连接。最初的问题可能是打印机与计算机之间的连接出现问题。确保USB或网络线连接到正确的插口上，并且插口紧固，没有松动。如果是WiFi连线，打印机和电脑都需要连接到同一个网络上。

2.检查打印机状态。打印机可能处于离线或睡眠状态，需要唤醒或从离线状态中恢复打印机。检查打印机是否有任何常见的错误提示或红色指示灯亮起。

3.检查打印队列。如果一个作业中出现错误，则可能需要取消所有挂起的打印任务，重新打印当前的作业。打开 Windows 控制面板，进入设备和打印机，查看打印机队列是否有未完成的任务。

4.检查打印驱动程序。打印机驱动程序是将电脑的输出翻译为打印机可以理解的语言的程序。确保您使用的是正确的驱动程序，并且已经安装到您的计算机上。在设备和打印机菜单中欣赏点击您的打印机，查看驱动程序安装是否正确。

5.重启打印机和电脑。如果任何以上问题导致您无法打印，则可以尝试关机并重新启动您的电脑和打印机。首先关闭打印机并断开USB或网络线，然后关闭电脑，重新连接两者后再次开机。

通过上述方法，可以解决大部分由于打印机连接、设置、驱动、电脑等方面的问题，平稳进行打印任务。如果以上方法仍无法解决问题，可以尝试拨打售后电话咨询，或者联系售后人员进行故障排查和解决。