当打印机无法连接并且无法打印时，这可能是由于许多常见问题引起的。有几个方法可以解决此问题，以下是一些可能的解决方法：

1.检查打印机是否正确连接

确保打印机正确连接至电源和计算机。有些打印机需要与计算机连接，而其他打印机则通过网络连接，以便是无线连接。确保连接时，插头完全插入并运行状况良好。

2.检查打印机驱动程序是否最新

访问打印机制造商的网站，然后查找适用于操作系统的最新驱动程序。如果驱动程序不是最新版本，则可以尝试在打印机制造商的网站上下载并安装最新的驱动程序。

3.打印机是否设为默认打印机

在“设备和打印机”菜单中检查打印机是否被设置为默认打印机。如果被设置为默认打印机，则可以尝试重新设置打印机。

4.尝试重新安装打印机

有时，重新安装打印机可以解决无法连接和打印的问题。首先卸载现有的打印机驱动程序，然后重新启动计算机并安装最新版本的驱动程序。

5.检查打印机的硬件是否出现故障

打印机硬件故障可能会导致无法连接和打印。检查打印机是否显示错误或警告消息或发出闪烁的灯光。如果是，则建议与打印机制造商联系以寻求帮助，并确定是否需要进行维修或更换。

总之，这些是在打印机无法连接和打印时可能采取的一些最常见的解决方法。如果问题仍未解决，可能需要进一步的调查和支持。