海信空调外机不启动的原因可能有很多种，常见的原因和可能出现问题的部位如下：

1. 电源问题：可能是电源问题导致外机无法启动，首先需要检查电源是否打开，电源开关是否正常。

2. 负载开关问题：负载开关故障也会导致外机无法启动，需要检查负载开关是否正常连接。

3.控制板问题：控制板故障是海信空调外机不启动的常见原因之一，需要检查控制板是否损坏、损坏的零件可以更换吗。

4. 内外机通信故障：当内外机通信出现故障时，外机将无法检测到内机启动传达的信息而无法启动。

5. 内机、外机连接线松动或损坏：连接线松动或损坏都会导致内外机无法通信，从而外机无法启动。需要检查连接线是否正常连接。

6. 压缩机故障：外机的压缩机故障会导致海信空调无法制冷或制热，需要检查压缩机有没有出现损坏的状况。

7. 内机控制问题：内机控制问题将导致海信空调无法启动，需要检查内机控制是否正常工作。

以上是海信空调外机不启动的常见原因和可能出现问题的部位，如果出现了这些故障，建议及时寻求维修人员帮助解决。