复印机是现代办公室不可或缺的一部分，一旦出现故障，就会给工作带来很多不便。2861的错误代码表明复印机在处理文件时出现了问题。以下是解决方法：

1. 重新启动复印机：有时候，简单的问题可以通过重新启动复印机来解决。如果您的复印机出现2861的错误代码，请先将它关闭并从电源中断。

2. 检查纸张：复印机可能出现2861错误代码的原因之一是打印机的纸张卡纸或者过小或过大。你需要检查纸张是否整齐，是否正确放置。

3. 更换托盘：如果检查纸张后还是出现2861错误代码，那么您需要更换或者升级复印机上的托盘。

4. 检查印刷头：复印机的印刷头如果受到污染或者损坏，就会产生错误代码。请检查印刷头是否正确放置，是否受到污染或损坏。

5. 重新安装驱动程序：如果前面的方法都无效，那您可以尝试重新安装复印机的驱动程序。这将刷新所有的系统文件和设置，并有助于解决某些问题。

总之，出现复印机错误代码2861是一件让人困扰的事，但是这并不是无法解决的问题。按照以上五方面的方法，做到“一步一步”的处理，相信您可以轻松解决这个问题，从而使复印机能够运作得更加稳定。