东芝复印机的结块问题是一种常见的故障，通常与碳粉或墨水積累有关。当打印机被卡住或无法正常工作时，结块问题可能是根本原因。为了解决这个问题，以下是一些方法：

1. 定期清理打印机：在使用打印机一段时间后，打印机会逐渐变得脏污。清洁打印机可以有效地防止打印机出现结块问题。使用干净的布和软刷清洁打印机，特别是打印头、墨盒和传动带等易被灰尘和碳粉污染的地方。此外，对于传送带也可以使用干净的布擦拭，这样可以将積累在上面的墨水擦掉。

2.更换碳粉或墨水：如果你经常打印高品质文件，那么你的碳粉或墨水可能会更快地積累。定期更换墨盒或墨水箱可以有效地减少打印机的结块问题。

3. 维护打印机：定期维护打印机可以确保它保持优秀的性能，避免结块问题。这包括清理废品盒、重置维护计数器和更换零件。

4. 使用高质量的碳粉或墨水：在使用碳粉和墨水时，尽量使用高质量的产品。低质量的碳粉或墨水可能会对打印机造成损害，增加结块的风险。

5. 检查打印机的设置：检查一下打印机的设置是否正确，可防止打印机结块。 确保打印机安装正确、纸张大小正确、碳粉或墨量足够以及打印机驱动程序是最新的。

6. 调整打印机温度：当打印机一直工作时，它会热起来。过热可能会导致打印头打印不清晰或产生结块。如果出现这种情况，可以将打印机从电源上断开，并让其稍稍冷却。此后，根据打印机的要求调整打印机的温度和声音大小，以确保打印机正常工作。

总之，在使用东芝复印机时，必须经常进行维护和清洁，以避免发生结块等故障。如果上述方法都不能解决结块问题，可以联系厂家或技术人员以寻求帮助。