冰柜没有冷冻可能有多种原因造成的，如电源故障、制冷系统故障、冷媒不足等。当冰柜没有冷冻时，需要进行以下排查和解决方法：

1. 检查电源开关，确认冰柜接通电源，是否正常工作。

2. 检查冰柜是否处于合适的运行环境中，如通风良好、温度适宜等。

3. 检查冰柜的制冷系统，是否存在漏油、堵塞等问题，需要及时修复，以恢复冷冻效果。

4. 检查冰柜的压缩机，是否存在故障，需要拆解检修或更换。

5. 检查冷媒是否充足，缺乏冷媒需要找专业技术人员给予加注。

6. 清洗冰柜内部和附属的通风孔、散热器等，以保证通风良好、散热顺畅，提高制冷效果。

7. 调整冰柜的温控器，确保温度控制在适宜的范围内，不过度耗能，低温保鲜效果突出。

在进行以上排查和解决问题的同时，建议定期对冰柜进行维护和保养，清洗冰柜内部和外部，保证气密性，及时更换配件等，以延长冰柜的使用寿命和保证其正常工作。最后如果以上方法不能解决，建议联系厂家或专业技术人员进行无损检查，以确定故障原因和修复方案。