星星冰柜是一款高品质的冷藏设备，但是在长期使用过程中，可能会遇到一些故障。其中，E故障是比较常见的一种故障，它与设备的传感器问题有关。下面是E故障的一些解决方法。

1.检查传感器。E故障通常是由于传感器故障引起的。用户可以检查传感器连接线是否松动或损坏，如果有问题，可以替换传感器或者连接线。如果连接正常，可以尝试使用多用途数据记录器进行测试，以确定传感器是否工作正常。

2.清除结冰。如果星星冰柜的冰箱区域出现结冰，可能会导致E故障。在使用过程中，用户应定期清理冰箱内部，避免结冰。如果出现结冰，可以使用吹风机或热毛巾预先进行化冰处理，在确保内部温度不太低的情况下，重新启动冰箱。

3.检查温湿度控制器。E故障可能也是由于冰箱的温湿度控制器故障引起的。用户可以检查控制器的连接线是否松动或损坏，如果有问题，可以选择相应的维修公司进行修理或更换。

综上所述，解决E故障的方法主要包括检查传感器、清除结冰和检查温湿度控制器。为了避免这种情况发生，用户可以定期的维护冰箱，确保内部的卫生以及清洁度。如果以上方法无法解决问题，建议及时联系星星冰柜售后服务中心，以获取专业的技术支持。