海尔冰箱作为一款高端冰箱，采用的是先进的制冷技术，因此正常工作时应该是能够实现制冷的。但如果遇到海尔冰箱正常工作不制冷的问题，可能会给我们的使用带来很多不便，这时我们需要找出问题的原因，采取合适的方式加以解决。

首先，当海尔冰箱正常工作却无法制冷时，可能是因为温度控制器的问题。温度控制器控制着冰箱的制冷系统，如果这个部件出现故障，就会导致冰箱制冷不起来。这个问题较为普遍，因此当发现海尔冰箱不制冷时，可以先检查一下温度控制器是否有故障，如果有，则需要更换。

其次，海尔冰箱正常工作不制冷的问题可能还与制冷剂有关。当制冷剂量不足时，就会影响到冰箱的制冷性能。这时我们需要通过专业的维修师傅来检查冰箱内的制冷剂量是否合适，如果不足则需要添加制冷剂，确保海尔冰箱能够正常制冷。

最后，海尔冰箱正常工作不制冷还可能与冰箱的密封性不好有关。如果冰箱密封不严，则会让空气进入冰箱，从而影响到制冷效果。这时我们需要检查冰箱的密封性能是否良好，如果存在问题，就要及时更换密封条，确保冰箱能够正常制冷。

总的来说，当海尔冰箱正常工作但是却不制冷时，可能是由于温度控制器故障、制冷剂不足或者冰箱密封性不好等原因导致的。因此我们需要根据具体情况采取相应的措施，确保海尔冰箱能够正常工作。