当热水器上水没有水流时，很可能是由于管道问题、阀门问题或者水压不足等原因造成的。以下是解决该问题的一些常见方法：

1.检查水阀门

首先，确认热水器进水的阀门是否打开，正常情况下应该是打开的。如果阀门被关闭，打开它并等待一段时间，看看热水器是否能进水。同时，检查水管连接处是否松动或者漏水，需要及时紧固并检查是否能进水。

2.检查水压

如果上面的方法都没有解决问题，那么应该检查水压是否太低。如果是水压不足的问题，可以使用一个压力表来测试水压。水压应该在40到80psi之间。如果水压太低，则需要调整或替换水压泵或者调整或替换水管。

3.检查热水器过滤器和水管

如果热水器过滤器和水管中有污物或其他物质，也会导致水流不畅或堵塞。此时，需要清洗或更换热水器过滤器和水管。

4.用热水器水压泵

当水泵被热水器压力传递给外界的水源管道时，水泵将增加外界的压力，相当于把外界的水压提高到热水器的切换水位的上面，因此不再受水压限制。如果以上方法都不能解决，可以考虑使用一个热水器水压泵来增加水压，从而消除热水器上水没有水流的问题。

总之，对于热水器上水没有水流的问题，需要先排除管道和阀门等问题，然后检查水压和热水器过滤器和水管是否存在问题，最后可以考虑使用热水器水压泵来解决问题。若以上方法仍然没有解决问题，则建议联系专业的维修人员。