地板不平和墙面空鼓是很常见的问题，但它们会给我们的居住环境带来不便和安全隐患。所以，在处理这些问题时，我们需要做出及时、全面的措施，以确保我们的家庭安全和舒适。

一、地板不平问题的处理。

地板不平的问题最常见于老房子或因为施工不留心造成的。因此，在处理地板不平的问题时，我们需要从以下几个方面入手：

1. 了解地面情况：首先要了解地面的情况。需要做的是在地面上松动或下沉的木板、肿起的地毯和不同高度的地面上标记出来。

2. 准备材料：我们需要购买合适的材料来修补地板不平。这些材料包括木板、木锤、木钉、木纹刻刀和木蜡等。

3. 修补地板：要修补地板不平，我们需要将同一区域内的不均匀木板拆除，然后重新安装其它木板即可。

二、墙面空鼓问题的处理。

墙面空鼓的问题可能是由于墙体材料出现问题、墙体结构变形或施工问题引起的。因此，处理空鼓的问题时，我们需要从以下几个方面入手：

1. 清洁：首先清洁墙面，以便更好地处理缝隙。清理墙上的油漆和灰尘，以便填充墙体空鼓。

2. 确定空鼓位置：用抽气器或橡皮锤等工具识别墙壁的空鼓位置。

3. 处理空鼓：用墙体修补涂料或墙填土填充墙面缝隙。墙面修补涂料可以用墙刷或滚筒油漆。

综上所述，处理地板不平和墙面空鼓需要耐心和细心的操作。在处理这些问题时，我们应该了解问题的根源，并学会使用合适的工具和材料来解决问题。一旦问题被解决，我们可以享受更安全和舒适的家居环境。