地板不平和墙面空鼓是常见的房屋装修问题，这不仅影响了房屋的美观，还会影响居住者的生活质量和安全。解决这些问题需要遵循一定的方法和步骤。

1. 地板不平的解决方法：

（1）找到地面不平的原因，比如地面下面的基础不够坚实，也可以是地板本身不平等等。

（2）如果是地板本身的问题，可以添加下垫层或重新安装地板。

（3）如果是基础不够坚实，必须先加强地面基础，然后再重新安装地板。

（4）如果需要添加下垫层，可以选择加装木板或者地板垫。

2. 墙面空鼓的解决方法：

（1）找到墙面空鼓的原因，一般是由于黏贴不牢固或者是墙体潮湿导致的。

（2）如果是黏贴不牢固，可以直接重新粘贴或者重新砌墙。

（3）如果是墙体潮湿，必须先解决潮湿问题，然后再进行修补。

（4）在重新粘贴或修补之前，应该将墙面清洁干净，并处理好墙体表面的松散部分。

在进行地板不平或者墙面空鼓修补之前，必须先了解所施工方法以及所需的材料，特别是墙面空鼓的修补需要配出专用砂浆，确保修补后的墙面坚实平整。同时，选择适合材料和工艺才能够达到预期的效果，如果不确定，请咨询专业人士。