对于老人不拉马桶的问题，我们需要了解其可能的原因，然后根据情况采取相应的解决措施。

首先，老年人可能因为患有尿失禁、便秘等疾病导致不愿意拉马桶。这时候，家人要了解老人的身体状况，寻求医生的帮助，制定合适的饮食计划和运动方案，同时给予老人足够的关心和照顾，让老人感受到安全感和舒适感，才能逐步克服顾虑，恢复正常的排泄习惯。

其次，老年人可能因为制约和困难而不愿意拉马桶。这时候，家人可以从改善厕所环境入手，如：降低坐便的高度、加装扶手、安装马桶加热座等，让老人能够轻松、舒适地上下厕所。此外，为老人提供轮椅、便携尿袋等便利工具，方便老人随身携带，也可以减轻老人的不适和压力，增强生活自理能力。

最后，家人也要正确引导老人正确理解马桶的作用和重要性。对于老人来说，无论是身体还是心理均需接受适当的教育：马桶是我们正常生活的必需品，它不但可以排泄污物，更能帮助老人缓解紧张情绪和压力，保持身体健康好，这样才能形成正确的卫生习惯，改善个人生活质量。

总之，老年人不揽马桶是常见的问题，家人可以从身体健康、环境改善、教育引导等方面入手，找到合适的解决方法，让老人能够顺利、舒适地上下厕所，避免不必要的安全问题和不适感。