志高空调出现13故障可能是指室内机出现错误代码E13。E13代码通常表示室内机的排水系统出现了问题。这个问题可能由以下几个原因导致：

1.管道堵塞：若排水管道中有积水或其他杂物，将堵塞排水管道；此时可尝试清理排水管道，以确保水流能够流动。

2.水位传感器故障：室内机的水位传感器会检测排水系统中的水位，如果传感器出现故障，系统就会认为水位过高而停止运行。

3.泄水盘脱落：泄水盘的作用是收集排水管中的水，如果泄水盘松动或脱落，就会导致水无法正确排出，触发E13故障代码。

4.电路板故障：如果电路板出现故障，系统可能无法发送正确的信号给室内机，导致E13故障代码出现。

如果出现E13故障代码，可以尝试手动排水来解决，或者尝试清理排水管道。如果还不能解决问题，需寻找专业技术人员来检查和修理。在维修前，请确保断开电源和关闭空调机的底座电源开关。