当空调显示E13时，表示温度传感器出现故障，需要进行维修或更换。下面是一些可能的解决方法：

1.检查线路连接。检查温度传感器与控制板之间的线路连接是否良好，如果连接松动，可以重新插拔线路，确保连接牢固。

2.更换温度传感器。如果连接没有问题，那么问题就可能出现在温度传感器上。需要更换新的温度传感器。

3.清洁空调内部。长时间使用空调会产生灰尘和杂物，这可能会影响空调的正常工作。将空调内部清洁干净，可以解决某些故障。

4.重启空调。如果您已经检查了线路并清洁了空调内部，但仍然显示E13，则可以尝试重新启动空调。断开电源，等待几分钟后再次通电，这可能会恢复空调的正常工作。

5.请专业的空调维修服务人员检查。如果以上方法都没有解决问题，建议寻求专业的空调维修服务人员或售后服务团队来检查和解决问题。

总之，空调故障不是一个可以忽视的问题，如果出现问题，应尽快采取措施修复或寻求专业的帮助，以确保空调的正常工作。