如果您的壁挂炉free出现问题，可能是由于以下原因引起的:

1.供热系统故障：这可能是由于供热管道堵塞、水泵故障或控制器出现问题引起的。

2.气体问题：这可能是由于天然气或液化气供应不足、气体管道堵塞或气阀故障引起的。

3.电气问题：这可能是由于控制面板故障、电源问题或电子元器件出现问题引起的。

如果您发现壁挂炉free出现故障，请遵循以下步骤进行排除：

1.如果系统显示错误代码，请参考产品手册进行排除。

2.检查气体供应是否正常，确认天然气或液化气供应是否充足，检查气管是否有堵塞，以及检查气阀是否关闭。

3.检查供热系统是否运行正常。确保供热管道没有堵塞，水泵正常运转，控制器没有损坏。

4.检查电气系统是否运行正常。确保控制面板没有损坏，电源连接正常，电子元器件没有受损。

5.如果您无法解决问题，请联系专业维修人员进行处理。

总之，如何处理壁挂炉free不工作这个问题关键是通过观察和检查找到问题所在，然后根据具体情况进行解决。为了保障安全，如出现任何疑问，建议您寻求专业人员的帮助。