电饭煲作为家庭常用的厨房家电之一，经常会出现故障。当电饭煲灯不亮、不热时，会影响到煮饭的使用，需要及时找出原因并排除故障。

1. 检查电源

首先，检查电饭煲的电源，判断是否插头松动或是电源插座损坏。如果电源没问题，可以尝试将电饭煲的插头插到其他插座中，看看是否能够正常使用。如果插座和插头都没有问题，那么可能是电饭煲内部出现问题。

2. 检查加热盘和保温盘

其次，应检查电饭煲的加热盘和保温盘，看是否有断裂或是破损现象。如果出现了这种情况，需要更换加热盘或保温盘。

3. 检查电饭煲控制电路

其次，应检查电饭煲的控制电路板。如果控制电路板出现故障，也会导致电饭煲不亮、不热。可以检查电路板上的电容、电阻等元件是否有损坏，如果有，需要更换。

4. 检查温控器和线路

如果以上步骤都没有解决问题，可以检查电饭煲的温控器和线路是否出现问题。如果温控器损坏，就需要更换；如果是线路出现问题，可以尝试重新接线或更换线路。

总之，电饭煲出现不亮、不热的问题，需要进行细致的检查和排查故障，找到问题所在后进行相应的维修或更换。如果实在不知道如何修理，建议寻求专业的电器维修服务。