洗衣机在使用时如果出现跳闸的情况，有可能是因为以下几个原因：电路短路、过载、电机故障等。

第一步，检查电路短路问题。查看插座和线路是否正常，换一个插座或者找专业人员检查线路是否有断裂或短路。如果电路不正常可能导致跳闸，所以要检查清楚，如果发现有问题要及时修理。

第二步，查看是否是因为过载问题。如果同一时间里还有其他电器使用，会使电路承受超过其承受范围，例如同一时间使用洗衣机、电熨斗等大功率电器，会造成过载。所以，如果跳闸时可以检查电器是否过载，如果是过载则需要减少使用电器，或者增加电路容量。

第三步，检查洗衣机电机是否有故障。如果洗衣机找专业人员检查是电机故障导致跳闸，需要进行维修和更换电机。

总之，洗衣机跳闸的问题要及时处理，首先要找出问题的根源，然后才能进行处理。如果自己无法解决问题，建议找专业人员帮忙检查，以免造成更大的损伤。