当你将移动硬盘插入电脑时，如果电脑无法识别该移动硬盘，则您需要采取以下措施：

1. 检查电缆连接：确保您将移动硬盘正确连接到电脑。如果使用USB接口连接，请尝试使用其他USB接口或使用不同的USB电缆进行连接。

2. 检查电源：如果移动硬盘需要外部电源，请确保它已连接到电源，且开机。

3. 设备管理器：打开设备管理器，检查是否有任何异常情况。如果出现任何异常，请尝试卸载并重新安装驱动程序。

4. 检查驱动程序：如果移动硬盘使用特殊的驱动程序，请检查是否已正确安装该驱动程序。您可以访问制造商网站以获取最新的驱动程序并安装它们。

5. 盘状态：如果移动硬盘已经使用较长时间，它可能会发生损坏或腐败。请使用诊断或磁盘工具检查移动硬盘的状态，并尝试进行修复。

总之，大多数移动硬盘问题可以通过重复插拔、检查连接和检查驱动程序来解决。如果您仍然无法在电脑上识别该移动硬盘，则可能需要联系制造商的技术支持来获取进一步的指导。