冰箱外淌水可能是由多种原因引起的，以下是一些常见的原因：

1. 温度调节不当。如果冰箱内温度过低，可能会导致冰箱外部结冰或者凝结水滴，这些水滴会一直往下流，最终形成水迹。用户可以检查一下冰箱的温度设置，将温度调高一些，看看会不会改善情况。

2. 冷凝管阻塞。冰箱内部的冷凝管道如果被灰尘或污垢等物质阻塞，就无法有效地排放热量，导致冰箱外表面温度升高并结冰。这种情况下，用户需要将冷凝管道清理干净，以恢复正常的运行。

3. 冰箱密封性不好。冰箱密封性不好会导致冷空气泄漏，导致冰箱外部结冰，同时也会影响冰箱内部温度的控制。用户需要检查一下冰箱门的密封性能是否良好，并及时更换破损的密封条。

4. 漏水管道堵塞。冰箱内部的漏水管道如果堵塞，就会导致冰箱外部积水。用户需要将漏水管道清理干净，使得水能够顺利地排放出去。

5. 管路故障。冰箱管路中的零部件可能会损坏或者老化，导致冰箱外部出现淌水现象。这种情况下，需要专业维修人员进行检修和更换。

总之，冰箱外淌水的原因很多，用户需要仔细检查和判断，找到问题所在并采取正确的措施解决问题。