格力的售后做的非常好。

1、空调不制冷:首先检查电源插头和插座是否连接良好;其次看室外机压缩机是否有电(一般开机后几分钟即可检测到);再次查看室内机风扇是否正常运转、有无异味等异常现象发生;最后根据以上几点进行判断处理或联系售后服务部上门检修。如果出现长时间不能正常启动的现象时请先断开室外机的供电线再重新插好电源插头并打开外机外壳散热孔观察机器工作状况,确认无其它问题后再接通电源试机。

2、空调运行过程中停机或者风速降低:首先将温控开关旋至"0",然后按遥控器上的复位键3秒左右使内外机恢复初始状态,再按遥控器的菜单按键选择相应模式继续使用。(注:"1"、"2"、"4"是内机控制温度,"5"是除湿功能)

3、空调制热效果差:当遇到这种情况时应及时关闭电源开关,待维修人员来修后方可正常使用。如需自行修理应先将冷凝器拆下清洗干净再进行组装安装调试。

4、空调漏水:由于排水管堵塞导致水流出造成水浸事故的发生,此时应将进水阀关小直至有少量水滴流出为止,然后将出水阀门拧开直到有大量水流出方可停止操作。

5、空调通电跳闸:首先要确定是否是家中电压过低造成的断电,如果是的话建议更换一个稳压器试试。如果不是则可能是线路接触不良引起短路所致的停电。这时可找一根细铜丝用钳子夹紧从火线端向零线的方向用力拉一下,若电线发热发红即说明电路已断路需要立即修复。

6、空调工作时噪音过大:首先检查一下是不是过滤网堵住了或者是风叶转动不平衡导致的噪声大?排除这些原因后可考虑换一台新的滤尘袋试一下,如果没有解决就应当对风机进行检查了,因为电机损坏也会产生较大的声音影响休息。

7、空调无法正常工作且伴有异响:(此情况多发生于新装机和长期未使用的机组),首先应该切断电源,然后用螺丝刀拆开面板取下保险片及接线端子盒内的连接线仔细排查电器元件的好坏并进行相应的调整试验以消除隐患,确保安全后才能重新启动设备投入使用。

8、空调在开启一段时间后自动关机:首先可以看一下控制面板上有没有显示当前的时间以及日期时间等信息。如果有的话就表明该机型已经处于待机休眠状态下无需担心!

9、空调频繁重启:这有可能是电容失效引起的,只要找到这个电容将其换一个就可以了。另外也有可能是电脑板的某个程序出现了错误而造成了系统死机从而导致了频繁的自动重起的情况。