惠 而 浦 空调 03 故 事 一

最近天气比较热。一天晚上下班回家时,发现家里客厅的窗户没有关严(窗台比较高)。于是我就去开灯检查原因:一拉开关就开了、二摸门把手也松了;三用手敲打玻璃也没有任何反应......最后我打开电冰箱的门才发现里面是凉的!当时我的第一感觉就是坏了——可能是漏电或短路造成的触点烧损导致压缩机不工作所致吧?

第二天早上起床后我又仔细的检查了一下电路板和电器元件是否有损坏的情况发生,结果一切正常啊!难道是我的眼睛花了还是怎么着?这时我想起了前两天在电视中看到的关于"家用变频中央空调维修案例",心想是不是这个现象也是由于变频技术造成的问题?(其实以前我也接触过一些有关变频技术的知识)于是我马上把家里的电源插头拔掉并拔下插座上所有的接线头进行检测。经过反复多次测试后发现所有线路都没有问题。那么是什么原因引起这种现象的......?

为了进一步了解情况我便又拨通了厂家的服务电话咨询此事。厂家客服小姐说:"我们这款产品是通过电脑控制温度调节的,(具体原理就不细说了),所以当室内气温达到设定值的时候就会自动停止运行"。可是为什么我在使用时并没有出现这种情况?而且有时还会自动开机...?

接着她又给我讲解了一些使用注意事项等常识性问题之后便挂断了手机。过了一段时间后又接到她的来电问我有没有解决的办法......,我说还没有找到答案......。她建议我再买一个遥控器来试试......(因为如果按照说明书上的方法操作的话会非常麻烦......)

就这样过了几天以后我终于搞明白了是怎么回事儿.........

原来是因为在使用过程中不小心碰掉了遥控器的电池盒盖才导致的这种状况的发生..........

通过这次的经历让我对惠而浦的产品有了更深入的了解.....