冰箱BCD649WDCE故障：冰箱上报警显示E5，不工作。冷藏室不制冷，冷冻室正常。

解决方法：先检查环境温度传感器有没有问题，如果有就更换温度传感器。

冰箱BCD649WD故障原因：

冰箱上温度传感器有问题，可以重新更换冰箱温度传感器。

冰箱上温度传感器有问题的原因有：

1、冰箱放置的环境温度过高，导致显示错误，或者是不制冷。

2、有可能是冰箱所放置的食物太多，导致冰箱散热不足，可以先把冰箱的电源插头拔下来，让冰箱休息一下。

3、冰箱的温控器失灵也会导致冰箱出现这种情况，建议更换温控器。

4、如果是冰箱中的出风口被堵住了，就会导致冰箱的出风口没有办法进行散热，冰箱会出现不制冷的情况。

针对于以上这种情况，需要及时去清除冰箱中的异物，可以请专业的人过来维修，个人清洗是很简单的，自己强掰几个就可以了。

冰箱使用注意事项：

1、冰箱要长期停用，要排除积水，保持干净整洁。

2、冰箱内食物不要存放过多，要留有一定间隙，以免冷气流失过多，加速冷气循环。

3、在使用冰箱的时候，要避开冰箱门。

4、在食物的冷藏室中放置一些肉类的食物，要避免冷气流失，延长保证其新鲜度。

5、在冰箱中存放一些饮料，尽量减少冰箱里的水分，否则在冰箱中的储存度会增大。

在冰箱中存放的饮料应尽快排出，不要留着，在冰箱中留下水分，这样会加快冷气循环，加快变质。

6、在冰箱中存放的物品，要保证充足的水分，一般情况下三门，冰箱门最好不要放东西，建议不要超过3门。

7、冰箱中存放的物品应分门别类摆放，避免相互串味，也不要空着搬动，这样会加速冷气流失，而且冰箱中储存的物品也不要全部扔掉，会加快冷气循环，加快冰箱的能效。