维修人员对冰箱进行检测,发现压缩机运转正常,制冷剂压力正常(约0.45MPa),但温度却显示为-13.4°C。

根据故障现象分析:

1、冰堵故障可能是由于冰箱内温度过低导致冷凝管结霜所致。如果冰箱内的温度低于0°C时,冷凝管会结冰而堵塞;若高于10°c时则会因热胀冷缩而导致蒸发器结霜而阻塞蒸发器。

2、在检查过程中还发现冷藏室和冷冻室的温度相差较大。

3、经仔细检查后确定是压缩机吸气管与毛细管之间的密封垫片破损造成泄漏造成的冰堵故障。

4、将压缩机拆下后发现其内部管路有渗漏现象,且压缩机的油封已老化损坏并出现裂纹;同时压缩机内部也有少量油液渗出,说明该压缩机已经严重磨损或损坏;另外该压缩机的电机也出现了烧坏的现象。

5、针对上述情况决定更换新的压缩机、毛细管及油封等配件以排除故障原因:

(1)将新买的发动机换上并进行试车运行观察有无异常情况发生(注意观察各仪表的指示)。

(2)拆卸旧发动机时发现其内部管路有渗漏现象(特别是制冷系统)且压缩机的油封也已老化损坏出现裂纹;另外该发动机的电机也已烧坏无法工作。(注:以上信息来自博世公司提供的维修手册)

(3)更换新发动机后重新试车运行无异常症状发生(包括电器的指示灯均能正常使用);

(4)用万用表测量各电路电压值均正常(注:以上信息来自博世公司提供的维修手册)。

(5)打开箱门查看冷藏室、冷冻室的温差是否超过10°C?结果表明冷藏室与冷冻室的温差确实超过了10°C!

(6)再次启动发动机并开机运行30分钟观察是否有异响产生?结果表明没有异响产生!此时可以确认此次故障的原因是由于空调系统中的冷凝水管冻裂引起的!(注:以上信息来自博世公司提供的维修手册)。

【总结】

通过本次案例可以看出博世的售后工程师对于客户所提出的问题能够及时给予解决处理的态度值得肯定和表扬!同时也希望广大用户在使用产品过程中能够及时联系厂家或者经销商以便获得更好的服务保障和质量保证!

最后再提醒大家一下 博世的售后服务热线4008-820-9909是可以随时拨打咨询的哦～