小天鹅洗衣机故障E11 小天鹅洗衣机故障E11是一种常见的故障现象，会影响洗衣机的正常工作。一般情况下，故障E11出现时，洗衣机会发出类似“咔嚓”的声音，并出现“E11”的报警信息。 首先，我们要明确的是，小天鹅洗衣机故障E11的原因，主要有以下几种： 一是洗衣机水箱有水，但是水位传感器没有正常工作，无法检测到水位，从而导致洗衣机无法正常运行； 二是洗衣机的水泵损坏，无法将水泵出去，从而导致洗衣机无法正常运行； 三是洗衣机的控制板出现故障，导致洗衣机无法正常运行； 四是洗衣机的液压控制器出现故障，导致洗衣机无法正常运行。 当出现小天鹅洗衣机故障E11的时候，我们应该怎么办呢？ 首先，我们可以通过检查洗衣机的水位传感器，看看是否有损坏，如果有损坏，可以更换新的水位传感器； 其次，我们可以检查洗衣机的水泵，看看是否有损坏，如果有损坏，可以更换新的水泵； 再次，我们可以检查洗衣机的控制板，看看是否有损坏，如果有损坏，可以更换新的控制板； 最后，我们可以检查洗衣机的液压控制器，看看是否有损坏，如果有损坏，可以更换新的液压控制器。 上述是小天鹅洗衣机故障E11的主要原因以及解决办法，如果您仍然无法解决问题，建议您咨询专业的维修师傅，他们可以给您提供更专业的维修服务。 总之，小天鹅洗衣机故障E11是一种常见的故障现象，在出现故障时，我们应该根据具体情况，进行检查和更换，以确保洗衣机的正常工作。