冰箱冰柜的结冰问题是很常见的，特别是在夏天或者潮湿的环境下，更容易出现冰柜结冰的情况。一般如果冰柜结冰了，会导致冰箱冷藏效果下降，增加耗电量，甚至造成零部件损坏。因此，及时处理冰柜结冰问题十分重要。

首先要做的是将食品和饮料取出来。然后将冰箱冰柜关闭，将插头拔出插座，待冰箱中的残留温度散去后再行处理。第二步，使用毛巾或者干纸擦拭出所有的冰霜和水分，这是冰柜结冰处理的关键步骤。如果冰箱冰柜积冰层厚度较大，则可以借助吹风机逐渐化冰至融化。但是，要注意不要将吹风机太靠近冰柜，以免损坏冰箱部件或者烫伤自己。

当冰柜完全融化后，需要仔细清理和消毒。建议使用含有氯浓度的清洁剂(例如84消毒水)，涂抹在冰箱冰柜内墙和橡胶密封条上，涂抹后需静置五至十分钟，待杀菌消毒作用发挥完全后，用水清洗干净后待冰箱内干燥后，再将食品和饮料放入。

为了避免冰箱冰柜结冰，可以从以下几个方面入手：

1.调整冰箱温度，不要设置过低的温度。

2.经常清理冰柜，及时清理冰箱内食品，保持冰箱干燥，减少水蒸气的渗入。

3.检查冰箱冷凝管路，保证畅通。

4.检查橡胶密封条，是否有老化或损坏需要及时更换。

综上所述，冰箱冰柜结冰处理要及时，要彻底。为了避免出现冰柜结冰问题，平时使用时一定要注意细节，保持冰箱内干燥，定期检查和维护冰箱。