海尔热水器的安全锁是一种防止误操作引起危险的安全措施，安全锁的设计让用户在使用前必须先解除安全锁，从而避免了热水器的误操作。但是有些情况下，用户可能会忘记解除安全锁，这时候需要用户按照以下步骤进行操作：

1. 确认热水器是否已停电：在解除安全锁前，需要确保热水器的电源已被关闭，使用电线电池测试仪确认是否有电，并断开电源。

2. 确认安全锁位置：海尔热水器的安全锁通常位于热水器面板上，我们需要先找到安全锁的位置。

3. 操作解除安全锁按钮：在找到安全锁位置后，我们需要按下热水器面板上的“解除安全锁”按钮，通常是一个红色按钮，长按几秒钟。

4. 确认热水器是否正常工作：在解除安全锁后，确认热水器是否正常工作，观察热水器面板是否显示正常温度，如果热水器没有正常工作，需要检查热水器是否有故障，并寻求售后服务或者专业技术支持。

总的来说，解除海尔热水器的安全锁并不难，只需要根据上述步骤操作即可。但是我们需要注意的是，热水器的使用安全非常重要，一定要遵守热水器的使用说明，以免发生危险。