冰柜外壳热的原因有很多，以下是其中的一些：

1. 制冷系统问题：冰柜外壳热的一个主要原因是制冷系统出现问题。如果制冷系统故障或者不足，冰柜就会工作得比较辛苦，需要更多的能量才能保持低温。这时候，冰柜的压缩机会工作得更长时间，导致其产生更多的热量，因此冰柜外壳会变得很热。

2. 冰柜周围的温度：冰柜外壳的温度还取决于周围环境的温度。如果周围温度很高，比如夏季或者太阳直射的地方，冷气很难散发，那么冰柜就会感到更热。因此，在选择冰柜的时候，应该考虑到周围环境的温度，以免影响冰柜的正常使用。

3. 电力问题：冰柜外壳也可能因为电力问题而变得热。如果电力供应不足，特别是当冰柜和其他设备同时使用同一电回路时，就可能导致电力不足，这会使冰柜电机无法正常工作。这时候，电机会过热，从而导致冰柜外壳变得非常热。

4. 冰柜清洁问题：如果冰柜内部的空气循环不畅，就可能导致制冷系统出现过热问题。如果不及时清理冰柜内部的灰尘和污物，那么会导致制冷系统变得不够流畅，从而使热量不易散发，引起过热问题，并让冰柜外壳变成很热的状态。

总之，冰柜外壳出现过热问题有很多原因，它可能是由多种因素共同导致的。因此，我们在使用冰柜的时候，要注意其正常运转，及时维护保养，确保其长期使用。