理光复印机传真故障可能由多种因素引起，以下是一些可能的故障原因及其解决方法：

1. 电话线路故障：检查电话线路是否有松动或断开的地方，重新插好电话线。

2. 传真设置错误：检查传真设置是否正确，包括传真号码、发送模式、发送速度等。

3. 传真机通信故障：重启复印机，并检查通信电缆是否插好，以确保传真机和计算机之间的通信连接良好。

4. 老化影响：检查机器是否过久，导致部分零件老化损坏，可更换部分零件。

5. 不兼容的传真模式：有些格式不兼容的文件传输到传真机上可能导致传真机失败，建议以文字格式发送，如doc， txt等。

6. 设备故障：如果以上方法并不能解决故障，则可能是硬件本身的故障，赶紧联系售后服务。

总之，遇到理光复印机传真故障，第一步是仔细检查，是否是设置不正确，或者是设备老化或挂了，或者是通讯链路的问题。对于这些故障，及时解决可能会让你的传真更稳定，提高工作效率。