复印机是我们日常生活中非常常见的办公设备。尤其是在办公室、学校、图书馆等场所，复印机几乎随处可见。但是有时，我们会遇到这样的情况，就是复印机怎么也读取不到原稿信息。这时，我们该怎么办呢？

首先，我们需要了解的是，复印机之所以能够复制文件，主要是依靠扫描仪将原稿纸上的文字、图片等信息扫描到计算机中，然后再将这些信息通过打印机输出到纸张上。因此，如果复印机无法读取原稿信息，可能是由于以下几个方面的原因：

1. 原稿纸张不平整

如果原稿纸张比较薄或者经常性地被弯曲，它们可能不平整，这样就会导致扫描仪无法准确地读取文字和图像。此时，我们需要使用更加平整的纸张，尽量避免使用弯曲的、老化的纸张进行复印。

2. 原稿纸张不清洁

如果原稿纸张上有灰尘、油脂或其他物质，这些物质可能会干扰扫描仪的读取。因此，我们应该在进行复印前，尽量选用无灰尘、干净的纸张，并且保证复印机的扫描仪和镜头等都要干净。

3. 复印机设备故障

复印机的设备也会存在故障的情况，比如扫描仪故障、扫描头灯泡失灵等问题。如果复印机经常无法读取原稿信息，这时我们应该联系专业的维修人员进行检查和维修。

4. 复印机驱动程序问题

有时，复印机所连接的计算机的驱动程序会发生问题，这会导致复印机无法正常读取原稿信息。这时，我们可以尝试重新安装驱动程序或更新驱动程序。

综上所述，当复印机无法读取原稿信息时，可能是因为原稿纸张不平整、不清洁，复印机设备故障或驱动程序问题等原因所导致的。解决该问题需要综合考虑各种可能性，并通过合适的方法来解决。