当我们的滚筒洗衣机摔坏了，首先要想办法确定具体出现了什么问题。可能的原因有很多种，例如电源故障、内部零件损坏、不正确的使用方法等等。不同的问题需要不同的解决方法，因此我们不应该贸然尝试修理，以免出现更加严重的后果。如果你没有相关的经验和技能，那么最好的方法是联系专业的维修人员，由他们来进行检查和维修。

在等待专业人员到来的过程中，我们可以先对已知的问题进行一些简单的处理。比如，如果电源出现了问题，可以先检查插座，看看电源是否正常。此外，我们还可以检查一下滚筒是否宕掉了，以确认是否需要更换滚筒部件。但是，请注意，所有的这些操作都需要谨慎和小心，以免给自己或者设备造成进一步的损害。

除了联系专业维修人员外，我们还可以通过保养，来减少滚筒洗衣机出现问题的可能性。保持洗衣机的清洁，定期清洗滚筒和过滤器，使用合适的洗涤剂和运行适当的洗衣程序都是非常重要的。此外，我们还应该注意正确使用滚筒洗衣机，不要超载或者随意摆放物品，以免给洗衣机带来压力和不必要的损伤。

总之，当我们的滚筒洗衣机出现问题时，最重要的是要冷静并采取适当的行动。首先要想办法确定问题，然后考虑哪些方式可以尽快将它解决。如果我们没有维修经验和技能，那么最好的办法是联系专业的维修人员。通过保养和正确使用滚筒洗衣机，我们可以尽可能减少出现问题的可能性，从而延长洗衣机的寿命并节省维修费用。