当复印机出现横向黑条时，这通常意味着某些部件需要清洁或更换。以下是几个解决此问题的步骤：

1. 清洁扫描仪部件：横向黑条通常是由于沿着扫描仪传感器上的污垢和灰尘堆积而引起的。使用清洁棉和清洁液可以轻松清除灰尘和污垢。也可以使用压缩空气清洁传感器和其他内部部件。

2. 更换或维修配件：如果横向黑条与扫描仪清洁无关，则可能是其他部件造成的。例如，可能需要更换墨盒或印象轮。需要查询设备说明书并找到更换部件的正确步骤。

3. 重新定位设备：设备放置位置不当可能会导致横向条纹。因此，需要重新定位设备，并确保其位于水平表面上。

4. 与技术支持联系：如果以上步骤都不起作用，则需要与制造商联系。某些问题需要经验丰富的技术支持人员进行修复。

总之，如果您遇到横向黑条问题，应该首先清洁扫描仪部件，并检查是否需要更换配件。如果还没有解决问题，重新定位设备或与制造商联系可能有助于解决问题。