当您在使用电视机观看网络信号时，突然出现了白屏，您不必担心，可以采取以下方法进行处理：

1.检查网络连接是否正常

首先，您需要检查网络连接是否正常。可能是由于网络连接断开或不稳定造成的。您可以检查路由器的连接，确认是否有其他设备可以连接到该网络。如果其他设备也无法连接，请联系网络运营商进行故障排除。

2.重新启动电视机和设置顶盒

如果网络连接正常，那么您可以尝试重新启动电视机和设置顶盒。您可以按下电视机电源按钮将其关闭，然后等待几分钟后再打开电视机和设置顶盒，看是否出现白屏。

3.更新软件和应用程序

如果重新启动电视机后问题仍然存在，可能是由于软件或应用程序出现问题。您可以尝试更新电视机和应用程序的软件版本。您可以查找电视机使用说明书或在网上寻找指导来进行更新。

4.更换HDMI线

可能HDMI信号线出现问题会导致电视白屏。您可以尝试更换HDMI线，或者更换一个接口，查看是否能够解决问题。

总结：

当您的电视机网络信号出现白屏问题时，以上方法可供您解决问题。如果问题仍然存在或您不知道如何解决，请联系品牌售后服务或电视机的制造商以获得更多帮助。