冰箱是我们生活中常见的家用电器，它可以帮助我们保存食品，保证食品的新鲜和质量。但是，当冰箱冷冻时发现冷冻室里的温度过高，冷冻效果不好，这时我们就需要对问题进行排查并及时解决。

造成冰箱冷冻室温度过高的原因可能有很多，有些可以自行解决，而有些需要专业技术人员来处理。

首先，我们可以先检查一下冰箱的门是否完全关闭。如果门没有关闭好，就会让冷空气泄漏，导致冷冻室温度上升。此外，门的密封条也要检查是否有松动或破损，可以及时更换密封条。

其次，冷冻室里的食品摆放是否不当，如果食品太多或摆放位置不当，则会影响冰箱的制冷效果，导致冷冻室的温度上升。这时需要及时清理一下冷冻室内的过期食品或不必要的物品，摆放食品也要均匀放置，保证空气流通。

另外，制冷件的散热效果也会影响冷冻室的温度。如果制冷片附着灰尘或堵塞，则会影响散热，导致冷冻室温度上升。此时，需要清理和维护冰箱制冷片的操作。

最后，当上述措施都检查并调整好之后，如果仍然存在冷冻室温度过高的情况，则需要寻求专业技术人员进行维修或更换制冷系统部件。

综上所述，我们可以通过一些简单的方法来排查和解决冰箱冷冻室温度过高的问题，同时也需要定期对冰箱进行维护，保证冰箱的正常运转和使用寿命。