如果打印机马达坏了，我们需要采取一定的措施来解决这个问题。以下是一些常见的解决方案：

1. 更换马达：如果打印机马达出现故障，首先需要考虑的应该是更换马达。这部分的零件对打印机的功能至关重要，如果它出现故障，那么整个打印机就不能正常工作了。在这种情况下，我们应该购买一个新的马达，然后根据打印机型号来进行安装。

2. 维修马达：如果打印机马达的损坏情况比较轻微，我们也可以考虑维修它。例如，如果损坏的是马达的电线或者齿轮等较小零件，我们可以通过更换这些零件来修复马达。不过需要注意的是，如果马达的主要部件出现故障，这种方法可能并不能完全解决问题。

3. 联系售后服务：如果打印机马达的损坏比较严重，我们应该联系打印机的售后服务部门。他们可以为我们提供更专业的解决方案。例如，他们会具体了解问题，然后向我们提供如何更换或修复马达的操作指导。

4. 购买新的打印机：如果打印机已经使用了很长时间，或者经常出现故障，我们也可以选择购买一个全新的打印机。这种方式的好处是，新的打印机带有全新的马达，可以尽可能减少出现类似问题的可能性。

总的来说，打印机马达出现故障的情况下，我们需要根据具体情况来选择相应的解决方案。我们可以先尝试通过更换或维修马达来解决问题。如果这些方法无法修复设备，则应联系打印机的售后服务部门，或考虑购买新的打印机。