滚筒洗衣机掉进铁丝是一种非常常见的情况，这可能会导致洗衣机无法正常工作，甚至损坏洗衣机的各种配件。如果不及时修理，可能会导致严重的后果。以下是处理此问题的步骤：

1. 停止使用洗衣机。一旦意识到洗衣机掉进了铁丝，请立即停止使用洗衣机，以避免进一步的损坏。

2. 断电。在操作前，请务必断电以保证安全。在拆卸洗衣机之前，从墙上插座中拔掉插头。

3. 检查洗衣机。现在，您需要检查洗衣机的内部情况，特别是滚筒。如果它确实被卡住了，需要从机器中取出。

4. 拆卸洗衣机。为了从洗衣机中取出滚筒，您需要将洗衣机拆开。通常需要重新安装滚筒，以便它可以在正确的位置旋转。

5. 取出铁丝。通常，铁丝很容易取出。一定要小心，避免将铁丝松动，并检查它是否与其他部件缠绕在一起。

6. 组装洗衣机。现在，您需要重新组装洗衣机，以确保所有部件都在正确的位置。在安装滚筒时，请确保正确地连接所有线路，并复位所有支撑和支架。

最后，重新连接电源并启动洗衣机。检查它是否正常运行并确保没有任何异常噪音或振动。注意：如果您不确定如何拆卸和重新安装洗衣机，请寻求专业帮助。