电脑乱码指的是在计算机屏幕上出现了一些不可识别的字符，通常出现在文本编辑器、网页浏览器、邮件客户端等应用程序中。出现乱码可能会导致用户无法阅读文档、无法浏览网页等。

乱码的原因有很多，下面列举了几个常见的原因：

1. 字符编码问题

每个字符都有一个唯一的编码，计算机在显示字符时需要按照编码进行解码。然而，不同的语言和地区使用的字符编码不同。当一个文档或网页使用的字符编码和计算机默认的字符编码不一致时，就会出现乱码。

例如，当一个网页使用UTF-8编码，但计算机的默认编码是GB2312时，就会出现乱码。在这种情况下，可以尝试在浏览器中设置编码为UTF-8。

2. 字体缺失

当一个文档或网页中包含了某种字体，而计算机中没有安装该字体时，就会出现乱码。这是因为计算机无法识别该字体，无法正确显示文档或网页。

解决方法是安装所需字体，或者在文档或网页中使用可用字体。

3. 文件格式错误

文件格式不正确也可能导致乱码。例如，如果一个文本文件实际上是二进制文件，就会导致文本编辑器无法正确解码该文件，从而出现乱码。

解决方法是使用正确的文件格式。

4. 病毒或恶意软件

一些恶意软件（比如病毒、木马等）可能会改变计算机上的文件或系统设置，从而导致出现乱码。在这种情况下，建议立即进行杀毒软件扫描，并保持计算机的安全。

总之，乱码问题可能会源于字符编码、字体、文件格式、恶意软件等多种原因。要解决乱码问题，需要找到具体原因，并针对性地进行解决。