智能马桶不沾水可能是由于以下原因造成的：马桶内部结构故障、水箱进水管道被堵塞或是水箱水位不够等。以下是解决智能马桶不沾水的方法：

1.查看马桶内部有无故障。马桶内部最常见的故障是排水孔被堵塞、水阀门无法关闭。如果排水孔被堵塞，需要清除排水孔上的异物。如果水阀门无法关闭，需要更换水阀门。

2.检查水箱进水管道。如果水箱进水管道被堵塞，可以使用吸管将水管口中的异物抽出，也可以拆卸水箱进水管道进行清洁。另外，如果水箱进水管道位置过低，可能会导致进水不畅，在这种情况下可以将进水口稍微抬高。

3.检查水位。如果智能马桶不沾水可能是由于水箱水位不够导致的。此时只需调节水箱内部的水位调节器，让水箱水位达到标准水位。

4.调节水阀门开关角度。如果水阀门角度太小，可能会影响水流量，导致智能马桶不沾水。此时只需调节水阀门的开关角度，让水流量能够达到标准水流量即可。

在以上几种方法都试过之后，如果还是出现智能马桶不沾水的情况，那么最好的办法就是联系售后服务进行检修或更换。