冰柜自动除霜功能可以使得我们省去手工除霜的麻烦，但如果出现故障需要处理时，我们也需要了解一些基本的知识和技巧。

首先，当冰柜自动除霜功能失效时，可能会出现以下几种情况：

1. 冰柜制冷不足，温度不够低。

2. 冰柜内部积水较多，导致水滴形成冰霜覆盖在食品上，影响品质。

3. 声音变大或者运转过程中出现异响。

如果出现以上任意情况，我们需要做如下的处理步骤：

1. 清理冰柜内部积水，可以用吸尘器或毛巾进行清理。

2. 重置冰柜，关掉电源，等待冰箱温度升高到室温至少2小时，然后重新开机，让冷却循环重新开始。

3. 检查冰柜的冷凝器和压缩机，如果需要更换故障零件，就需要请专业维修人员进行处理。

4. 定期清理除霜水槽，保持其畅通。

除此之外，我们还需要注意以下几点：

1. 冰柜不要放置过量的冷冻食品，避免挡住冷气流，影响制冷效果。

2. 冰箱不要经常开关电源，尽量保持稳定状态，避免影响制冷效果。

3. 图片应当避免放在冰柜顶部，应当放在中层或者底层，以免造成堵塞。

以上就是处理冰柜自动除霜功能故障需要注意的问题和方法，希望能对大家有所帮助。