地板空鼓和墙面开裂是一个非常普遍的问题，通常情况下这是由于房屋的老化或者施工质量问题引起的。而这个问题会让居住环境变得非常不好，让人无法安心居住和工作。所以当地板空鼓和墙面开裂出现时，需要及时处理，下面是一些处理方法：

1.地板空鼓的处理

（1）找出空鼓部位：在地面上用手轻轻敲打，发出空心声的地方就是空鼓部位；

（2）切开地板：将空鼓部位的地板用锯子或其他工具切开，露出地面；

（3）清理地面：将空鼓部位的地面清理干净，将灰尘和杂物清除干净；

（4）重新贴地板：用专业的胶水，将地板重新贴好，并使用木锤将地板锤实，确保地板与地面完全密合，然后清理干净。

2.墙面开裂的处理

（1）找出裂缝位置：在墙壁上用眼睛或手指找出开裂的位置；

（2）清理裂缝：用刀子或其他工具将裂缝部分清理干净，将灰尘和杂物清除干净；

（3）填充裂缝：用专业的填缝料将裂缝填满，将填缝料夹入裂缝中，并用批刀将多余的材料刮除；

（4）刷涂料或贴瓷砖：等待填缝料干透后，用涂料或瓷砖进行覆盖，使表面平滑整洁，看起来就像是新的一面墙。

总体来说，地板空鼓和墙面开裂都需要及时处理，不仅能美化我们的居住环境，还可以保护房屋结构的稳定性和安全性。如果你不确定如何处理，最好找专业的维修工人来处理。这可以确保你的家居环境更加安全，整洁，舒适。