当您的电视机的音量失控时，这可能会是一件很烦人的事情。原因可能有很多，例如电视控制板的损坏、遥控器上按钮的故障、音频输出故障等。接下来，我将向您介绍一些可能解决问题的方法：

1.检查遥控器：有时候，音量控制按钮可能不工作或被固定在某个位置上，这样会导致电视机音量失控。首先，确保遥控器的电池工作正常。然后，检查音量控制按钮是否正确操作。如果问题仅限于遥控器，则您可以更换遥控器。

2.检查电视控制板：电视控制板可能出现故障并导致音量失控。这种情况下，您可以检查并更换控制板。如果您不确定如何更换控制板，请咨询专业技术人员。

3.检查音频输出：有时候，电视机的音频输出可能会出现问题，这会导致音量失控。此时，您可以通过更换音频输出来解决问题。如果您不知道如何更换音频输出，请咨询专业人员的帮助。

4.重置电视：如果以上方法均无法解决问题，您可以尝试重置电视机。要执行此操作，请打开电视机菜单，找到“重置”或“恢复出厂设置”选项，并进行重置。在您执行此操作之前，务必备份重要的数据。

总而言之，当您的电视机音量失控时，您可以先检查遥控器，然后检查控制板、音频输出并尝试重置电视。如果以上方法均无法解决问题，可能需要寻求专业技术人员的帮助。