冰箱外面有冰，这通常是因为冰箱内部的制冷系统出现了问题。这个问题不仅会影响冰箱的制冷效果，还会影响到冰箱的寿命。

解决这个问题的方法主要有以下几种：

1. 清除冰箱背面的灰尘

冰箱外面的冰可能是因为冰箱后面有灰尘积累太多，导致制冷系统无法正常运行。清除灰尘可以帮助回复冰箱的制冷效果。使用吸尘器或者软刷子清除后面的灰尘。

2. 检查制冷系统

如果清除灰尘后冰箱仍然出现冰的问题，那么需要检查制冷系统的运行情况。可能是冰箱制冷管路出现问题，或者制冷剂泄漏等原因。这种情况需要请专业的维修人员来处理。

3. 调整室温

冰箱背面和周围空气温度过高，也会导致冰箱外面出现冰的现象。因此，在调整室温的时候，需要注意冰箱所处的环境温度。如果室内温度过高，要及时通风降温。

4. 更换冰箱

如果冰箱老化严重或者多次出现外面结冰的问题，就需要考虑更换新的冰箱。选择一款节能且品质可靠的冰箱，可以帮助我们节省用电费用，同时也更加稳定和安全。

总之，冰箱外面出现冰的问题需要及时处理，以免对我们的健康与生活造成不良影响。