冰箱保鲜出口结冰，这种情况很常见。首先，需要了解保鲜出口结冰的原因，然后才能针对性地解决问题。

冰箱保鲜出口结冰原因：

1. 温度过低。冰箱温度控制不当或温度过低会导致保鲜出口结冰。

2. 密封不良。普通冰箱使用时，经常要开关冰箱门。密封不良会导致空气进出，水分凝结结冰。

3. 长期堆积冰霜。如果不定期清理冰箱，会长期堆积冰霜，导致保鲜出口堆积冰霜。

4. 碰撞损坏。长期使用后，不小心碰到保鲜出口也会导致结冰。

冰箱保鲜出口结冰解决方法：

1. 调整温度。一般来说，冰箱温度最好控制在2-5℃左右，调整好温度对于避免保鲜出口结冰非常重要。

2. 清理冰箱。定期清理冰箱内部和外部，以保持良好的密封状态。

3. 更换密封条。新的冰箱密封条比使用多年的更紧密，确保密封效果。

4. 经常除霜。在保鲜出口结冰的情况下，需要及时除霜。

5. 避免碰撞。小心使用冰箱，避免碰撞损坏保鲜出口。

在保持冰箱清洁、调整温度等方面，可以避免大部分结冰问题。如果冰箱保鲜出口结冰的问题无法解决，需要联系专业人员进行检查和维修。