如果您的史密斯净水器需要报修，您可以按照以下步骤进行操作：

第一步：联系客户服务中心

您可以拨打史密斯净水器的售后客户服务热线，客服人员会在电话中向您询问净水器的故障现象，并给予相应的维修建议。客服热线号码可以在史密斯净水器的网站、产品包装盒等渠道中找到。

第二步：在线报修

史密斯净水器网站提供了在线报修功能，您可以通过填写在线表单的方式提交您的报修需求。在提交报修信息时，请务必填写准确的联系方式，以便史密斯净水器客服能及时联系到您，并为您解决问题。

第三步：到门店或售后服务站报修

史密斯净水器的售后服务站点遍布全国各地，您可以前往离您最近的门店或售后服务站点，将净水器带去进行检修和维修。在到门店或售后服务站点报修前，建议您提前联系客服，了解维修需要的材料、费用、时间等相关事宜。

总结：

在报修史密斯净水器时，建议您先联系客服进行咨询，根据客服的建议选择相应的报修方式。如果是小问题，客服可能会建议您自行处理；如果是大问题，就需要通过在线报修或到门店或售后服务站点进行检修和维修。维修过程中，注意保护净水器的外壳和管道，以免在维修过程中再次损坏。